Como pedir ajuda
Escreva para suporte@dietflow.com.br e informe o modelo do aparelho, versão do sistema e uma descrição do que aconteceu. Não envie CPF completo, senha, código de acesso, laudo, exame ou outro conteúdo clínico por e-mail.
Acesso ao acompanhamento
Seu nutricionista cria o vínculo e fornece o acesso ao Care. Se um plano, prescrição ou exame não estiver disponível, confirme primeiro com o profissional se o conteúdo foi publicado para você.
Privacidade e exclusão
Solicitações sobre dados pessoais têm um canal próprio em Privacidade e exclusão de dados.
Não é um canal de emergência
O suporte do DietFlow não presta orientação clínica e não atende urgências. Para dúvidas sobre sua conduta, fale com o profissional responsável. Em urgência ou emergência, procure o serviço de saúde adequado da sua região.