O que é o DietFlow para Pacientes
O DietFlow para Pacientes é a área do paciente do DietFlow. Seu nutricionista cria o vínculo e registra o acompanhamento na plataforma; você acessa somente os dados relacionados ao seu vínculo, conforme as regras de visibilidade e publicação do produto.
Dados tratados
Conforme o conteúdo do seu acompanhamento, o Care pode tratar:
- identificação e contato, como nome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone;
- dados de saúde e nutrição, como antropometria, exames, anamnese, prescrições e dieta;
- consultas, documentos e anexos disponibilizados no acompanhamento;
- dados técnicos necessários à segurança e operação, como sessão, endereço IP, data/hora e registros de erro.
O aplicativo não solicita acesso a câmera, microfone, localização, contatos, HealthKit ou Health Connect. Também não utiliza dados para publicidade ou rastreamento entre aplicativos.
Para que os dados são usados
- autenticar seu acesso e manter a sessão protegida;
- exibir o acompanhamento e os materiais publicados pelo nutricionista;
- abrir e compartilhar documentos quando você solicitar;
- proteger o serviço, prevenir acesso indevido e corrigir falhas;
- atender solicitações de privacidade e obrigações legais aplicáveis.
Armazenamento e compartilhamento
Os dados clínicos permanecem na infraestrutura do DietFlow e são acessados pela aplicação por conexão HTTPS. PDFs e anexos abertos no aplicativo nativo usam cache temporário do aparelho e são limpos de forma previsível.
O DietFlow não vende dados pessoais. O tratamento pode envolver provedores de infraestrutura estritamente necessários para hospedagem, banco de dados, armazenamento e operação do serviço, sujeitos aos contratos e controles aplicáveis.
Suas escolhas e direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e exclusão quando aplicável. Algumas informações clínicas podem precisar ser preservadas pelo profissional ou pelo DietFlow para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Consulte a página de privacidade e exclusão de dados ou escreva para privacidade@dietflow.com.br.
Segurança e contato
O Care usa sessão assinada, conexão criptografada e autorização por vínculo de paciente. Se você suspeitar de acesso indevido, encerre a sessão e contate suporte@dietflow.com.br.